Información de pago

Forma de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago: Transferencia Bancaria y Tarjeta de Crédito Visa,Mastercard, Eurocard, Maestro, Electrón y JCB.

Su pedido no será considerado firme hasta que reciba confirmación por parte del departamento de ventas especificando disponibilidad y usted acepte las condiciones de trasporte y entrega.

Si usted es un Instalador Cualificado-IQ obtenga precios y descuentos especiales.
  • ¿POR QUÉ RAZÓN PUEDE SER RECHAZADA SU TARJETA DE CRÉDITO?
    • Su tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:
      • La tarjeta puede estar caducada. Compruebe que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
      • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulte con su banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
    • Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Compruebe que haya rellenado correctamente todos los campos necesarios.
  • ¿ES SEGURO USAR MI TARJETA DE CRÉDITO EN LA WEB?
    • Sí, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones Ces (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.

Precios

Los precios y las tarifas que corresponden a la compra de productos serán los que aparecen en este sitio web en el momento en el que el usuario inicie el proceso de compra del producto. Asimismo, las condiciones referentes a cualquier coste del envío y los impuestos quedarán especificados en la página correspondiente del sitio web. Los costes de envío pueden variar según la localización geográfica de la entrega y serán satisfechos por el usuario. La empresa se reserva el derecho a modificar las tarifas y la lista de precios publicados en su sitio web. En ningún caso, cualquier cambio no se aplicará a los productos contraídos antes de la modificación.

Impuestos

Los precios mostrados en el momento del pago incluyen el impuesto sobre el valor añadido IVA, cuando sea aplicable. Las ventas a las personas de dentro de la Unión Europea llevan IVA. Las ventas fuera de la Unión Europea, o en las Canarias, en Ceuta o Melilla están exentas de IVA.En caso de ser un Operador Intracomunitario puede proceder a la solicitud de la devolución del IVA en un plazo de 10 días.

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